Splošni pogoji poslovanja

Splošni pogoji poslovanja spletne prodajalne Fish & Fun so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnika (ZVPot), s priporočili GZS in z mednarodnimi kodeksi za e-poslovanje.

Osnovne ugotovitve

Fish & Fun Andrej Šoštarič s.p. je samostojni podjetnik posameznik, dejavnosti zajemajo svetovanje, izposojo in trgovino z ribiško opremo. Kupec – stranka je lahko fizična ali pravna oseba, ki soglaša s pogoji poslovanja.

Ponudba artiklov

Ponudba blaga in storitev na spletnem mestu www.fishandfun.si se spreminja in ažurira pogosto in hitro.

Naročila za blago

Blago se naroča preko elektronske pošte Fish & Fun-a, fishandfun@gmail.com. Poslano naročilo velja kot pogodba za naročeno blago.

Dostava in hitrost dostave

Naročeno blago, ki je na zalogi, bo dostavljeno v roku 3 do 5 delovnih dni na vaš naslov, dostavljeno bo s Pošto Slovenije d.d. ali pa bo Fish & Fun dostavil naročeno blago osebno. Po predhodnem dogovoru je naročeno blago možno prevzeti tudi na sedežu Fish & Fun-a. Morebitne zamude pri dostavi blaga bodo predhodno usklajene s kupcem. Blago dostavljamo samo na območju Republike Slovenije.Za naročeno blago, ki ni na zalogi, bomo kupcu predhodno poslali predvideni dobavni rok. Po potrditvi naročila s strani kupca bo blago v predvidenem roku dostavljeno. Glede morebitnih sprememb oz. zamud bo kupec obveščen. Zaradi zamude s strani proizvajalca Fish & Fun ne odgovarja.

Stroški dostave

Dostavo izvaja Pošta Slovenije, katera zaračuna storitve po ceniku za poslovne pakete. Mali poslovni paket do 500 g je 2,56 EUR. Poslovni paket do 2 kg je 4,52 EUR, poslovni paket nad 2 kg do 5 kg je 5,54 EUR in poslovni paket nad 5 kg do 10 kg je 6,72 EUR. Pri poslovnem paketu “po povzetju” pošta zaračuna še odkupnino brez naloga v vrednosti 1,83 EUR.

Plačilni pogoji in rok plačila dobavljenega blaga

Plačilo za naročeno blago je z gotovino ob prevzemu pošiljke.
Izjemoma, glede na vrsto in specifiko naročenega blaga, je plačilo po predračunu, ki je predhodno dogovorjeno s kupcem. Po plačilu predračuna s strani kupca bo blago naročeno ter v predvidenem roku dobavljeno. Cene veljajo do sprememb, ki bodo objavljene na spletni strani Fish & Fun-a. V trenutku oddaje naročila veljajo cene, ki so objavljene na spletni strani Fish & Fun-a.

Vračilo blaga in kupnine

Kupec ima pravico do odstopa od pogodbe v roku 15 dni od dneva nakupa. V tem roku mora kupec, če želi odstopiti od pogodbe, vrniti blago nepoškodovano, v nespremenjeni količini, v originalni embalaži, z računom, morebitno garancijo in navodili za uporabo. Na osnovi tega Fish & Fun kupcu v roku 15 dni vrne kupnino. Strošek vračila blaga nosi kupec.

Reklamacije in garancija

Morebitne poškodbe ali reklamacije na kvaliteto in količino blaga mora kupec javiti najkasneje v roku 8 dni od prevzema blaga. Za vsako blago, ki ima garancijo, je le-ta navedena na garancijskem listu. Garancija je veljavna ob predložitvi računa in upoštevanju navodil na garanciji. Garancijski roki so navedeni na garancijskih listih.

Ob nakupu modelov hlačnih škornjev v redni ponudbi Fish & Fun zagotavljamo 12 mesecev dodatne  garancije za prvo leto po nakupu. Ta garancija je vrste “ne glede na vse” in jo lahko stranka uveljavi ne glede na to, kaj se zgodi s kupljenimi škornji.

Podatki za dostavo

Prosimo, da pri naročilu pazljivo vpišete podatke za dostavo (naslov) ter kontakte podatke, da ne bi prišlo do zapletov pri dobavi.
Za vse morebitne netočnosti naslova in kontaktnih podatkov in posledično napak in stroškov, ki izhajajo iz nepravilnega in netočnega posredovanja podatkov, Fish & Fun ne prevzame odgovornosti.

Varovanje podatkov

Fish & Fun se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov. Ti bodo uporabljeni izključno za pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov in ostalo potrebno komunikacijo. Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani tretjim osebam.

Odveza odgovornosti

Fish & Fun se bo trudil zagotavljati kar se da ustrezno točnost in ažurnost podatkov, ki so objavljeni na spletnih straneh Fish & Fun-a. Vendar pa se lahko kljub temu določeni podatki spreminjajo zelo hitro in jih Fish & Fun ne uspe spremeniti na spletnih straneh. V primeru, da bo to vplivalo na naročilo, bo Fish & Fun kupca obvestil o spremembah ter omogočil odstop od naročila ali zamenjavo določenega artikla.

Vse fotografije so simbolične in ne zagotavljajo lastnosti izdelka.

Reševanje sporov

Vse morebitne spore bosta Fish & Fun in kupec reševala na miren in sporazumen način. V kolikor spora ne rešita sporazumno, je stvarno in krajevno pristojno sodišče v Celju.

Dodatne informacije

Za dodatne informacije se lahko obrnete na Fish & Fun, fishandfun@gmail.com
Želimo Vam prijeten sprehod med ponudbo Fish & Fun-a!

X